只提供包船服務, 無最少人數限制, 只有最多人數限制 

由於我們沒有實體票亭,完全採用線上預約訂位的方式,所以必須要先付50%訂金才算訂位成功,若因個人因素無法搭船訂金不予退還,若因天氣因素,日月潭風景管理處發佈禁止航行或其他天災等不可抗力因素造成遊艇無法開航,會全額退還訂金。若訂的是含餐飲服務的遊艇行程,行程當天若因濃霧等天氣因素突然禁航將會收取餐飲費用,但餐飲會給予外帶,客人也可選擇在岸邊等候禁航解除才出發。

接受小型犬或貓, 但請主人務必確保自己的寵物不會在遊艇上便溺或破壞船內裝飾,請帶寵物提袋或推車,如果寵物要坐室內空間,麻煩帶軟墊防止沙發刮傷,如有損壞有權依照原價請求賠償。

包船可以任意指定碼頭上下船

無配合的私人停車場, 水社碼頭建議停中興停車場, 每小時$40,平日最高收費為$100,假日採累進計, 伊達邵碼頭建議停伊達邵遊客中心停車場,每小時$40,平日最高收費為$100,假日採累進計